Termini e Condizioni di Vendita
Trasparenza e chiarezza per proteggere i tuoi acquisti e il nostro lavoro artigianale.
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
1. Chi Siamo
Il sito Mini Charms è un’attività artigianale gestita da Giovanni Oliverio, con sede operativa a Pieve a Nievole (PT), Toscana.
(Partita IVA in fase di registrazione).
Acquistando su questo sito, accetti pienamente le condizioni di vendita, spedizione e sicurezza qui riportate.
2. Diritto di Recesso ed Esclusioni (Importante)
La maggior parte dei prodotti Mini Charms sono personalizzati (realizzati su misura con nomi, colori e combinazioni specifiche richieste dal cliente).
Ai sensi dell’art. 59, lettera c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è ESCLUSO per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- ❌ Non possiamo accettare resi o cambi se hai cambiato idea sul colore, sulla composizione o se hai digitato male il nome in fase d’ordine.
- ✅ Il reso è ovviamente accettato (e a nostro carico) se il prodotto dovesse arrivare difettoso o con un errore commesso da noi.
3. Sicurezza e Utilizzo del Prodotto
Realizziamo ogni pezzo con la massima cura e materiali certificati, ma la sicurezza del bambino richiede la supervisione di un adulto.
- Controllo Obbligatorio: Il genitore/tutore è tenuto a verificare l’integrità del prodotto prima di ogni singolo utilizzo.
- Usura: I prodotti (catenelle, massaggiagengive) sono soggetti a naturale usura se mordicchiati. Ai primi segni di cedimento o rottura, il prodotto va immediatamente gettato e sostituito.
- Responsabilità: Giovanni Oliverio / Mini Charms declina ogni responsabilità per danni derivanti da un uso improprio, non supervisionato o modificato del prodotto (es. allungare la catenella artigianalmente).
4. Tempi di Produzione e Spedizione
Essendo prodotti fatti a mano al momento dell’ordine, i tempi di lavorazione sono indicativamente di 24/48 ore lavorative.
La spedizione è affidata a corrieri esterni. Non siamo responsabili per ritardi dovuti ai corrieri (scioperi, zone disagiate, festività), ma faremo sempre il possibile per assisterti.
5. Garanzia Legale e Tolleranza
Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale per difetti di conformità esistenti alla consegna.
Nota sui Colori: I colori visualizzati a schermo (smartphone/PC) possono differire leggermente dalla realtà a causa della calibrazione del display. Tali lievi differenze non sono considerate difetto di conformità.
6. Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Accettiamo pagamenti sicuri. L’ordine verrà messo in lavorazione solo alla ricezione del pagamento o della conferma della transazione.